醫院管理新論

頁數：208    裝訂：平裝 　開數：25K

簡介:
本書集合傑出資深醫院管理人才，將醫院管理的經驗與技巧，印證於實例之中，分析理論與實務之間的差距，提出有效模式方案，解決管理問題疑難雜症，實為醫院管理者不可不讀之作。

序:
今日急遽的社會變遷、已使現代科技文化、瀰漫沈浸於醫院日常事務之中、從事醫院管理的友朋親戚、開口閉口、都是技術導向的盈餘方策、而且結於「愛拼才會贏」的口號。筆者自然未能免俗，遂大力研發「效率至上，賺錢有理」的有用模式;另外「顧客導向」的醫療市場競爭，已甚激烈，台南市立醫院因自1994年以未，即全力推動「全面醫療品質管理」(簡稱TQM)，於1998年撰成專書，由偉華書局出版，為台灣界第一本有關醫療界推動TQM的書籍;本書即以台南市立醫院15年來篳路藍褸，慘淡經營的「顧客第一，效率至上」的醫院管理模式為經為緯而成。
台南市立醫院是台灣第一家「公辦民營」醫院，而公辦民營，模式為新穎有用的醫院管理轉型模式，因特撰成「演進中的台灣醫院經營型態─從「公辦」醫院，「民營」醫院到「公辦民營」醫院一書，由世峰出版社於2000年出版。本書另介紹最近甚囂塵上的「學習型醫院」，以促進醫院管理的轉型。
醫院管理的轉型，實為因應醫療體系的變革，由而醫院評鑑，總額預算的對策，已成醫院管理的重要工作，而總結於管理醫療的因應模式。
台南市立醫院及高雄縣立岡山醫院，都由秀傳醫療體系委託經營，兩家醫院都是公立醫院，自負有增進社區民眾健康的重責大任;因而本書特討論「醫院社區化」的醫療模式，特別著重農會診所關懷農民的傳統及「社區健康營造」的活動。
筆者年青時所受的醫學教育，每以倫理變化社會責任為基本信念，因而筆者 深信:悲天憫人，犧牲奉獻;民胞物與，社稷為重」當為醫院管理的將來，因特附加教學研究與訓練三章，以文會友，務祈能為光輝燦爛的二十一世紀台灣醫學，提供若些許且益。
顏袺庭 於台南市立醫院
2001年6月11日

目錄:
序
第一章 醫院的意義－什麼是醫院
I. 什麼是醫院
II. 醫院是做什麼的？
第二章 醫院管理
I. 醫院管理的意義
II. 醫院管理的缺失－轉型的必要
第三章 醫院管理的轉型
I. 醫院管理轉型的契機
II. 醫院管理轉型的場景
III. 醫院轉型的阻礙
第四章 學習型醫院－醫院管理轉型的代表
I. 學習型醫院的緣起
II. 「學習型醫院」的定義
III. 「學習型醫院」的目標
IV. 建立「學習型醫院」的五項修練
V. 「學習型醫院」的推動
VI. 「學習型醫院」的實例－台南市立醫院的醫院管理轉型經驗
第五章 全面醫療品質管理－醫院管理轉型的新風尚
I. 綠起
II. TQM的意思
III. TQM在醫院推動的來龍去脈
IV. TQM 的闡釋
V. TQM的目標在提高醫院的績效
第六章 醫院管理轉型的實際－TQM的推行
I. TQM的基本概念
II. TQM的推行步驟
III. 推動TQM的有利因素
第七章 醫院再造－醫院轉型的方略
I. 緣起
II. 「醫院再造」的意義
III. 「醫院再造」的時機
IV. 「醫院再造」的策略
V. 醫院再造的項目
VI. 「醫院再造」的有利因素
第八章 醫院管理轉型的新模式－「公辦民營」
I. 緒言
II. 公辦民營的意義
III. 公辦民營的方式
IV. 公辦民營－替代模式
V. 公辦民營－移轉模式
VI. 公辦民營－委託模式
VII. 「公辦民營」的問題
VIII. 醫院「公辦民營」的緣由
IX. 「公辦民營」醫院
X. 「公辦民營」醫院的特色
XI. 「公辦民營」醫院的問題
第九章 醫院管理的實務－成本控制的基本策略
A、臨床路徑
B、重點管理循環
C、目標管理
D、成本中心
第十章 醫院管理的優先工作－醫院評鑑
I. 醫院的分級
II. 醫院評鑑的意義
III. 醫院評鑑的目的
IV. 醫院評鑑的實施
V. 醫院評鑑準備的模式
VI. 醫院評鑑的準備步驟
VII. 光輝的將來
第十一章 醫院管理的迫切課程－管理醫療
I. 引言
II. 管理醫療的意義
III. 始作俑者
IV. 管理醫療機構
V. 管理醫療的實施
VI. 總結
第十二章 醫院管理的優先課題－總額預算
I. 引言
II. 「總額預算」的意義
III. 「總額預算」的特徵
IV. 「總額預算」的實施
V. 「總額預算」的模式
VI. 「總額預算」的因應
VII. 總結
第十三章 「另類」醫院管理－社區醫學
I. 社區醫學的意義
II. 社區醫學的重要性
III. 「社區醫學」的優先課題
IV. 「社區醫學」的實施－長期照護
第十四章 醫院管理的新潮流：社區資源的動員－農業界及工業界的投入
I. 農業界－農會
II. 診所
III. 工業界－企業的「財團法人」
第十五章 醫院管理的新分野－社區健康營造
I. 緣起
II. 「社區健康營造」的意義
III. 「社區健康營造」的回顧
IV. 國外的「社區健康營造」
V. 台南市立醫院的「安平實驗」
第十六章 光輝燦爛的過去－醫院管理的教學軌跡
I. 醫院教學的由來
II. 教學醫院
III. 醫學生的教學
IV. 開展住院醫師訓練
V. 辦理繼續教育課程
VI. 臨床教學的模式
第十七章 無限希望無所不能的將來－醫院管理的研究導向
I. 醫院從事研究的傳統
II. 研究的意義
III. 醫院管理常見的研究
IV. 醫院管理的研究過程
V. 醫學生的醫院管理研究
VI. 實習醫師的研究
VII. 學位教育的研究導向
VIII. 住院醫師的研究
IX. 主治醫師的研究
X. 醫院員工的參與研究
第十八章 醫院管理的發展－醫院管理者的將來訓練
I. 醫院管理的回顧
II. 「醫院管理」訓練的必須
III. 醫師擔任「醫院管理」工作的培訓模式
IV. 住院醫師及新進醫事人員的「醫院管理」課程
V. 「醫院管理」的策略
VI. 「醫院管理」的新境界
VII. 「醫院管理」模式的探討
跋